HiNet 客戶服務 / 申請查詢異動

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查詢項目

‧查詢連線資訊

‧查詢待繳費用

‧查詢加值通信明細

‧查詢撥接通信明細

異動項目

‧變更上網連線密碼

‧變更 E-mail 密碼

‧變更帳單地址

‧市話與 HiNet 帳單併帳

‧變更套餐費率

申請方式

一、可至中華電信各營運窗口申請。

二、可連線至 http://register.hinet.net 網頁申請線上註冊。

契約條款

‧中華電信業務租用契約條款。

所需證件

ADSL客戶名稱需與附掛之市內電話客戶名稱相同，申請時請提示市內電話客戶之
證件

1. 個人用戶：國民身分證或駕駛執照或足以證明其身分之證明文件正本、印章（或
　簽名）。

2. 公司、行號、團體用戶：營業證照影本、公司章、負責人身分證影本及印章。

3. 機關、學校及公營事業機構得免附證照，但須蓋關防。

4. 委託他人辦理，本人證件可用影本，受託人則應請出示委託書及足以證明其身分
　之證明文件正本。

問：我要退租，如何辦理？

答：HiNet帳號辦理退租，請攜帶申請人之身份證件及印章，至中華電信營業窗口辦理。